事前準備

マイナンバーカードを用いて発行した電子証明書を使用して移行を行います。移行の前に電子証明書の発行を行ってください。
電子証明書の発行手順についてはこちらからご確認いただけます。

注意事項

電子証明書でのログインへの移行後、ご入力いただいたお客様情報を確認するための審査を行います。
審査中は口座機能や一部の支払い先でのお支払いが一時的に制限されるため、お急ぎでお支払いが必要な場合は移行の前にお済ませいただきますようお願いいたします。
なお、制限された機能は審査が完了次第すぐにご利用いただけるようになります。

電子証明書でのログインを行うアカウントへの移行手順

アプリを起動し、「電子証明書でログイン」をタップする

my認証のPINコードを入力する

my認証のPINコードに対して生体認証を有効にしている場合は、生体認証を行うことで入力をスキップできます。

「支払秘書アカウントを持っている」を選択する

利用規約を確認し、「同意する」をタップする

「氏名・生年月日・住所を取得」をタップする

my電子証明書のパスワードを入力する

my電子証明書のパスワードに対して生体認証を有効にしている場合は、生体認証を行うことで入力をスキップできます。

その他の情報を入力する

移行元のアカウントに登録されている情報ではなく、最新の情報を入力してください。

移行元のアカウントのメールアドレス・パスワードを入力する

生体認証でログインしていた方は、生体認証を行うことで入力をスキップできます。

「登録する」をタップする

ワンタイムパスワードを入力し、「OK」をタップする

ワンタイムパスワードは移行元のアカウントに登録されている電話番号宛にSMSで送信されます。

電子証明書でのログインを行うアカウントへの移行が完了

「OK」をタップすると、トップ画面に遷移します。